Laatu näkyy tuloksissa – Reforestin huippuvuosi 2024
Reforest on osoittanut, että vastuullisuuspalveluissa laatu näkyy suoraan numeroissa – niin asiakaskokemuksessa kuin liiketoiminnan kasvussa. Kuluneen vuoden aikana liikevaihto kasvoi yli 87 %, ja asiakastyytyväisyytemme Net Promoter Score -mittarilla nousi poikkeukselliseen lukemaan 76. Tämä kertoo paitsi vahvasta kysynnästä myös siitä, että asiakkaamme kokevat yhteistyön kanssamme aidosti hyödylliseksi.
Vuoden 2024 aikana tuplasimme asiantuntijoidemme määrän, ja voimmekin nyt tarjota entistä monipuolisempaa ja ketterämpää apua kasvavalle asiakaskunnallemme. Vuoden 2025 alkupuoliskolla olemme jatkaneet suunnitelmallista kasvua ja näkymät loppuvuoteen ovat hyvät.
Asiakkaat valitsevat laadun
Laadukas tekeminen näkyy erityisesti uusien asiakkaiden määrässä ja asiakkuuksien syvenemisessä. Vaikka raportointivaatimukset ovat tällä hetkellä kovassa myllerryksessä – yritykset eivät ole vetäytymässä vastuullisuustyöstä. Päinvastoin: vastuullisuus on entistä selkeämmin osa liiketoiminnan ydintä. Samaan aikaan suurten yritysten vastuullisuustyöstä tulee jatkuvasti kattavampaa ja läpinäkyvämpää, mikä vaikuttaa suoraan niiden koko arvoketjuun. Tämä kehitys ulottuu väistämättä myös pk-yrityksiin, joille vastuullisuus nousee yhä useammin liiketoimintaedellytykseksi – ei vain vapaaehtoiseksi panostukseksi.
Juuri tässä Reforestin rooli korostuu. Asiakkaamme etsivät kumppania, joka ymmärtää vastuullisuuden liiketoiminnallisen merkityksen ja tuo ratkaisuja, jotka eivät pelkästään täytä vaatimuksia vaan tuottavat aitoa lisäarvoa. Reforestin tapa työskennellä on selkeä, käytännönläheinen ja tuloksiin tähtäävä – ja juuri tämä näkyy sekä asiakastyytyväisyydessä että vahvassa liikevaihdon kasvussa.
Vastuullisuudella on liiketoimintakysyntää
Vuosi 2024 osoitti, että vastuullisuudella on selkeä paikka liiketoimintastrategiassa. Asiakkaamme haluavat tehdä oikeita asioita – ja tehdä ne oikein. Siksi korkea NPS toimii meille paitsi laadun mittarina, myös jatkuvan kehitystyön moottorina. Uskomme, että asiakkaidemme menestyksen kautta myös Reforest kasvaa ja kehittyy entistä vahvemmaksi vastuullisuuden tulevaisuuden suunnannäyttäjäksi.
Tämän junan kyytiin kannattaa hypätä. Ota yhteyttä ja katsotaan miten voisimme tehdä juuri Sinun liiketoiminnastasi kestävämpää.